Política de Cambios y Devoluciones

Garantía de 10 días

Tienes 10 días calendario desde la entrega para solicitar la garantía en estos casos:

Pasados 10 días desde la entrega no es posible atender la garantía. La devolución física del producto debe hacerse dentro de ese plazo.

Escríbenos a zerogotera.co@gmail.com con tu nombre, ciudad, motivo y fotos del producto. Te orientaremos en el proceso.

Si al recibir tienes dudas sobre el estado del producto, no lo uses e infórmanos de inmediato.

El flete de la devolución hasta la bodega de origen corre por cuenta del cliente. Los gastos de envío no son reembolsables.

Daños por golpes, humedad, modificación, mal uso, cuidado inadecuado o no seguir las instrucciones de aplicación, así como el desgaste natural.